Découvrez Way en vidéo
MiamWay, en vidéo.
Découvrez Way, la formule 100 % gratuite et sans engagement de MiamWay : votre enseigne, vos emplacements, votre carte, vos menus et les notifications clients. La vidéo présente également les prochaines évolutions de Full MiamWay et le réseau MiamWay. Durée : 4 min 42.
Sous-titres français disponibles dans les réglages du lecteur.
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Présentation de Way
Bonjour à tous. Je me présente, je suis Jonathan, concepteur de l'application MiamWay. Aujourd’hui, je vais vous présenter Way, la formule 100 % gratuite et sans engagement de MiamWay, à travers ses principales fonctionnalités côté vendeur.
La fiche vendeur
Commençons tout d'abord par votre fiche vendeur. Elle regroupe vos informations et votre QR code, pour que vos clients vous retrouvent facilement et vous ajoutent à leurs favoris. C'est important, nous verrons pourquoi par la suite. Vous pouvez y modifier votre logo, votre nom, vos coordonnées, vos liens vers les réseaux sociaux ainsi que vos types de cuisine. Ici, j’ajoute « Française traditionnelle ». Ce nouveau type de cuisine apparaît tout de suite sur la fiche côté client.
Les emplacements et la présence
Passons maintenant à vos emplacements. Une notification apparaît, elle vous demande de valider votre présence du jour. Nous le ferons ensemble par la suite. C'est ici que vous enregistrez vos emplacements et horaires de service. En ouvrant un emplacement, vous pouvez modifier ces informations et ses options de répétition pour organiser votre planning. Côté client, les services sont affichés sur votre fiche avec leurs horaires et leur statut. Pour le service du jour, ouvrez « Présence du jour », puis confirmez votre présence ou annulez le service. Côté client, le service passe du statut prévu à celui de « Confirmé ». Vos clients peuvent ainsi vérifier que le service est confirmé avant de se déplacer et reçoivent une notification lorsque vous faites partie de leurs favoris.
La carte et la disponibilité des produits
Passons maintenant à votre carte. Vous y trouverez l'ensemble de vos produits classés par catégorie. Un curseur vous permet de gérer leur disponibilité. Ici, je rends un menu indisponible. Il disparaît instantanément de la liste côté client. Lorsque je le réactive, il réapparaît tout de suite. En ouvrant la fiche d’un produit, vous retrouvez son nom, sa description, son prix et sa photo. Vous pouvez modifier ces informations selon vos besoins. La disponibilité des boissons se gère de la même façon. Ici, je rends une boisson indisponible. Côté client, elle disparaît de la liste de choix du menu mais également en boisson seule. Vous pouvez ainsi maintenir votre carte à jour en direct et donc proposer à vos clients les produits réellement disponibles pendant votre service.
Les menus composés
Passons maintenant au menu composé. Il permet de proposer plusieurs produits dans une même formule. Depuis la fiche menu, ouvrez « Configurer un menu composé ». Vous y retrouvez les produits proposés à chaque étape et le nombre de choix autorisés pour le client. Ici, j'ajoute deux plats à ce menu. Les deux plats en question apparaissent dans la composition côté client. Je peux également modifier les boissons incluses dans ce menu. Ici, je retire l’eau ainsi que l’Ice Tea des choix du menu. Puis, j'enregistre. Côté client, ces boissons ne sont plus proposées dans la liste de cette formule. Vous pouvez ainsi adapter la composition de vos menus et présenter clairement les choix disponibles à vos clients à tout moment.
Les notifications clients
Découvrons maintenant les notifications manuelles. Depuis votre tableau de bord, ouvrez « Mes notifications clients ». Depuis cette page, vous pouvez envoyer un message aux clients qui vous ont ajouté à leurs favoris. C’est une raison de plus pour inciter vos clients à vous ajouter aux favoris. Ces notifications manuelles sont limitées à deux envois sur sept jours glissants. Ici, je rédige une information sur un changement de service. Puis, je confirme l'envoi. Je me suis inspiré pour ce message d’un post Instagram de ce jour, émanant de l’un de vos comptes. Côté client, le message apparaît sous forme de notification. En l’ouvrant, le client retrouve votre enseigne et peut accéder à votre fiche et à vos horaires à jour.
Way et les prochaines évolutions
Vous l'aurez bien compris, MiamWay est développée pour simplifier les tâches qui entourent votre cœur de métier. La cuisine. Avec Way, vous allez pouvoir simplifier votre communication et renforcer votre visibilité. Elle est entièrement gratuite et sans engagement. Pour aller plus loin, la formule Full MiamWay réunira toutes les fonctionnalités dont la commande en ligne, le paiement, les statistiques et le mode événement privé. Nous préparons également le réseau MiamWay pour regrouper vos besoins et négocier de meilleurs tarifs chez vos fournisseurs. Nous avons hâte de vous présenter l'ensemble de ces évolutions. Pour préparer au mieux votre arrivée et être présent dès le lancement, rendez-vous sur miamway.fr et préinscrivez-vous. MiamWay, la voie rapide de la street food.